О нас:
Лаборатория Клиентского опыта (cx-lab.by) белорусская компания, занимающаяся автоматизацией маркетинга. Мы помогаем компаниям сделать их маркетинг оцифрованным и эффективным, настраиваем аналитику, разрабатываем программы лояльности и CRM-стратегии. Работаем со средним и крупным ритейлом, часть рассылок вам точно приходило с нашей подачи). И вы наверняка пользовались разработанными нами программами лояльности)
Являемся официальным представителем и интегратором платформы Mindbox в Беларуси, Украине и Узбекистане.


Какие задачи будут перед Вами стоять?

• реализация стратегии триггерных коммуникаций
• организация отправки рассылок в каналах direct-маркетинга (email/web/mobpush/sms)
• сегментация Клиентов;
• запуск А/Б тестов
• анализ эффективности, разработка дальнейших шагов
• участие в консалтинговых проектах по разработке программы лояльности, CRM-стратегии
• подготовка презентаций (вместе с дизайнером) для потенциальных Клиентов
• участие в презентации решения и защиты концепции перед Клиентом
• участие в переговорах в качестве эксперта на финальной стадии продажи проекта

Что Вы будете делать для достижения целей?

• настраивать триггерные цепочки в Mindbox (основной продукт, на котором мы работаем)
• оценивать эффективность коммуникаций
• помогать продавать решения компании (в качестве эксперта, без холодных звонков)
• готовить отчеты для Клиентов

Вы:

• интересуетесь темой CRM-маркетинга и целевого маркетинга
• держите руку на пульсе этих тем: читаете книги, смотрите вебинары, посещаете конференции

Будет плюсом, если Вы (но необязательно):

• можете сверстать простое письмо в HTML-редакторе;
• имеете опыт работы в CRM-системах (Mindbox, Exponia, Retail CRM)
• сильны в аналитике
• умеете пользоваться BI-системами (power BI, Qlik, Tableu) на уровне базовой технической настройки
• продвинутый пользователь Excel (можете переварить данные на уровне сложных формул, а может и макросов?)
• расскажите про любой другой свой навык - уверены, что сможем найти ему применение

Что Вы получите взамен?

• мы работаем удаленно - можно работать прямо из дома; с компенсацией связи/интернета/амортизации техники при необходимости
• но, если дома не работается, есть офис, куда можно приехать поработать (г.Минск, район Зеленого луга)
• гибкий график - главное, быть на связи в течение дня и давать оперативную обратную связь по клиентским запросам
• дадим интересные проекты и интересных клиентов. Работаем со средним и крупным ритейлом, часть рассылок вам точно приходило с нашей подачи). И вы наверняка пользовались разработанными нами программами лояльности
• самостоятельность в принятии решений
• возможность реализации любых идей в рамках компании и на её проектах
• частичную компенсацию профильного обучения
• бесплатное обучение и сертификацию работе с Mindbox

Контакты:
+375298831973 (писать в любой мессенджер Telegram/Viber/Whatsapp)
e-mail: grajina777@gmail.com